Oferta
Tutaj znajdziesz wszystko to czym się zajmujemy w naszym punkcie. Jest tego sporo, ale możemy zdradzić pewną tajemnicę… Nie powiedziałyśmy jeszcze ostatniego słowa 🙂
Czym się zajmujemy ?
W dużym skrócie: sprzedajemy, kserujemy, skanujemy, wysyłamy, przyjmujemy, wydajemy, zamawiamy… 🙂
FAQ
Oto kilkanaście najczęściej zadawanych pytań przez naszych klientów:
Czy można płacić bezgotówkowo?
Za wszystkie towary i usługi można zapłacić kartą, Blikiem, telefonem lub zegarkiem. Płatność za rachunki przyjmowana jest wyłącznie w gotówce.
Czy ceny są takie same jak w katalogu?
Produkty sprzedajemy zgodnie z cenami z obowiązującego katalogu oraz robimy własne promocje i wyprzedaże.
Jak długo muszę czekać na kosmetyki?
Większość kosmetyków można nabyć od ręki, natomiast biżuterię, galanterię zamawiamy na życzenie klienta, po wpłaceniu zadatku. Realizacja trwa ok. 4 dni.
Czy mogę w punkcie kupić butlę z gazem CO2?
Tak. Oprócz wymiany prowadzimy również sprzedaż pełnych butli. Koszt 80zł.
Czy wymienię butlę każdego typu?
Tak. U nas można wymienić zarówno butle zakończone gwintem, jak i te z różowym kołnierzykiem.
Czy mogę wydrukować z pendrive’a lub z maila?
Tak. Obie formy dostępne.
Czy przy większej ilości kopii ksero jest taniej?
Tak. Powyżej 20 stron cena jest niższa o 10gr za stronę.
Czy będę mógł wydrukować etykietę i zapakować przesyłkę na miejscu?
Tak. Usługi pakowania i wydruku zgodnie z cennikiem na stronie https://antax-krakow.pl/ksero
Czy muszę posiadać oryginalny blankiet wpłaty?
Nie. W przypadku braku blankietu wpłaty można na miejscu wypełnić druczek, lub skorzystać z płatnej opcji wydruku potwierdzenia (1zł).
Jak szybko dojdzie mój przelew?
Gwarantujemy wpływ na konto w ciągu 2 dni roboczych, ale z doświadczenia wiemy, że wpłaty dokonane rano docierają na wskazane konto jeszcze tego samego dnia, pozostałe na następny dzień roboczy.
W jakim terminie muszę odebrać paczkę?
Czas odbioru przesyłki uzależniony jest od przewoźnika:
*Orlen Paczka -3 dni
*Inpost – 2 dni
*Ups – 10 dni
*Gls – 7 dni
*Dhl – 5 dni
*Dpd – 3 dni
*Znak – 10 dni
Jednakże, aby usprawnić pracę naszego magazynu, prosimy o możliwie szybki odbiór przesyłek.
Czy mogę nadać paczkę za pobraniem?
Tak. W naszym punkcie można nadać paczki pobraniowe, koszty ponosi nadawca, ale może doliczyć je do kwoty pobrania, która zwracana jest na konto nadawcy.
Czy mogę nadać paczkę poza obszar UE?
Przewoźnicy, z którymi współpracujemy dostarczają przesyłki na różne kontynenty, ale związane to jest z odprawą celną i czasochłonnym wypełnianiem szeregu dokumentów przewozowych w języku polskim i angielskim (łącznie z dokładnym opisem i pochodzeniem każdej wysyłanej rzeczy), dlatego w punkcie nie obsługujemy takich paczek. Aby jednak umożliwić i ułatwić Państwu nadanie w/w podajemy link do strony Furgonetka.pl, gdzie samodzielnie można przygotować potrzebne dokumenty, wypełniając załączone formularze. Po opłaceniu i wygenerowaniu etykiety wystarczy dostarczyć przesyłkę do wybranego punktu nadania.
Kiedy zostanie doręczona moja paczka?
Większość firm kurierskich doręcza paczkę na drugi dzień roboczy, jeżeli przesyłka zostanie nadana przed południem. Przesyłki nadane w godzinach popołudniowych zostaną odebrane następnego dnia, a kolejnego doręczone. Zależy to jednak od wybranej firmy przewozowej. Przy nadawaniu paczki i wyborze kuriera otrzymają Państwo informację o godzinach odbioru.
Czy mogę nadać przesyłkę ze wskazaniem godziny doręczenia?
Tak. Kilku przewoźników z którymi współpracujemy oferuje taką możliwość, jak również doręczenie w sobotę.
Czy przed zakupem wód zapachowych mogę je powąchać?
Tak. Posiadamy testery i próbki do wszystkich sprzedawanych zapachów.
Czy przed zakupem szminki mogę sprawdzić kolor?
Tak. Posiadamy próbki do prawie wszystkich sprzedawanych szminek. Nie ma próbek do szminek tzw. długotrwałych.
Czy biżuteria Avon uczula?
Nie. Biżuteria Avon nie zawiera niklu, który jest głównym powodem uczuleń, ponadto często jest pozłacana lub posrebrzana.
Czy biżuteria Avon ciemnieje?
Tak. Biżuteria Avon, jak każda inna sztuczna biżuteria może ciemnieć, jednakże odpowiednio pielęgnowana zachowuje swój pierwotny wygląd. Do każdego wyrobu dołączona jest instrukcja w postaci piktogramów, czego należy unikać aby biżuteria nie straciła swego blasku.
Czy na opakowaniach kosmetyków znajduje się data ważności?
Nie. Zgodnie z normami UE na opakowaniach kosmetyków widnieje data produkcji i od tej daty kosmetyk ważny jest 3 lata. Ponadto na każdym opakowaniu zamieszczona jest informacja o czasie przydatności kosmetyku od momentu otwarcia go.
Czy mogę zapisać się do Avonu?
Oczywiście. Zapraszamy do naszego punktu, gdzie na miejscu można dokonać formalności i uzyskać wszelkie dostępne informacje. Ponadto w szybki sposób można dołączyć do naszych zespołów prosto ze strony: https://antax-krakow.pl/avon Zachęcamy do kontaktu z nami również telefonicznie i mailowo.